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ビジネスマナー実践 ―電話班―

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こんにちは。

ヒューマングロー板橋 スタッフYです。

 

前回、ビジネスマナー実践―広告班―をお伝えしましたので

今回は電話班について書きたいと思います。

 

電話班は実際に外部からの電話を取って対応しています。

電話は相手の顔が見えない為、とても緊張する方が多いと思います。

しかし、社会に出たら電話対応もあるかもしれません。

 

電話班メンバーもはじめは緊張して電話を取るのが苦手だという方もいました。

その方も回数を重ねていくうちに苦手意識がなくなり、今は積極的に参加されています。

ここで苦手意識をなくし、ビジネススキルの向上に繋がっていければと思います。

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