みなさん、こんにちは！

ヒューマングロー葛西駅前のスタッフMです🐪

 

ヒューマングロー葛西駅前では、先日のコミュニケーションワーク・プログラムの中で、こんなことを考えました。

 

「相手が楽しいと感じる雑談ってなんだろう？」

 

 

雑談＝他愛のないお話

 

「雑談」と一言に行っても、実は雑談は奥深く、そしてコミュニケーションにおいて大切なものです。例えば、朝職場に着いたときや、お昼休憩中など、お仕事以外の時間も、同僚や先輩と話す機会があります。

 

そしてその時こそ、関係性を深めるチャンスです！

 

相手に「あ、この人と会話をしていると楽しいなぁ」と思ってもらえるような、雑談の内容とはどんなものなのでしょうか？

 

✕NGな雑談

①誰かの悪口や愚痴っぽい内容

これは、親しい方とのお酒の席なのであれば、問題のない場合もありますが、基本的にはNGと考えておいた方が安全でしょう。

人を悪く言う話を聞いて、楽しい気持ちになる人はいないと思います。

むしろ、喋ってしまった方の評価が下がる可能性もあるので、避けましょう！

 

②繰り返し同じ話をする

本人が、どんなに楽しいと感じていても、同じ話を何度も聴くのはしんどいものです。

1度した話は、しばらく期間を空けた方が吉でしょう。

 

③相手の状況を見ずに、会話を続けてしまう

相手が急いでいる時、この後予定がありそうな時などは、話を早めに切りがあげましょう。時計をチラチラみたり、会話を広げようとしない時は、NGサインです！

 

④相手のプライバシーや個人情報に入り込んだ話をする

「恋人はいるんですか？」「なんの病気ですか？」「家族はどうしているんですか？」「お給料どのくらいですか？」などなど・・・

少し踏み込んだ内容だな、と思う時は、自分の興味をおさえて聞かないであげるのも優しさです。

 

〇楽しい雑談

①楽しかった・面白かった出来事

聞いていて笑える話や、気持ちがほんわかする話は、雑談として相応しいです。

相手が楽しんでくれるか分からない時も、雑談の練習として、勇気をもって話してみるといいでしょう。

 

②天気なニュースなど共通の話題

楽しい雑談の肝となるのは、「お互いに共通の話であるか」です。

天気やニュースの話は、誰にでも分かる、共通の話題の代表なので、まずはここら辺からスタートするのが良いかもしれません。

 

③映画や本、音楽などの話題

こちらもお互いに共通の話になる可能性が高いです！

ポイントは、自分の話が一通り終わった時に、「〇〇さんのオススメはありますか？」と話のターンを相手に振ってあげることです！

 

④とりとめのない仕事の話題

「今日とても忙しかったですよね～」「新しいプリンターとても使いやすくないですか？」など、仕事のとりとめのない話は、関係を深めるのに役立ちます！

 

いかがでしたでしょうか？

 

楽しい雑談ができる相手を作ることは、自分にとって働きやすい環境づくりの一環になります。少しの勇気をだして、まずは話しやすい人から、雑談を持ちかけてみるのはいかがでしょうか？

 

また、雑談などのコミュニケーションの練習は、ヒューマングローで行うことができます！ご興味ある方は、いつでも見学お待ちしております。

 

見学のお申し込み

 

就労移行支援事業所 ヒューマングロー葛西駅前

受付時間 平日9:00〜18:00

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